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6月以來(lái)，國網(wǎng)漢中供電公司不斷深化服務(wù)內涵，堅持以問(wèn)題和目標為導向，聚焦客戶(hù)安全用電重點(diǎn)和薄弱環(huán)節，主動(dòng)上門(mén)走訪(fǎng)問(wèn)需服務(wù)客戶(hù)，全方位開(kāi)展用電安全保障工作。

為了更好的服務(wù)電力客戶(hù)，切實(shí)做好客戶(hù)用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，該公司組織開(kāi)展供電服務(wù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，黨員服務(wù)隊對客戶(hù)側設備線(xiàn)路開(kāi)關(guān)、計量表計等連接部位進(jìn)行測溫巡查，讓客戶(hù)更加全面地掌握設備運行情況，消除安全生產(chǎn)隱患，確保穩定生產(chǎn)。

與此同時(shí)，積極與政府部門(mén)，相關(guān)單位進(jìn)行交流座談，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及對供電服務(wù)工作上的需求，現場(chǎng)對電費電價(jià)方面的問(wèn)題答疑解惑，進(jìn)行安全用電知識宣傳，及時(shí)告知客戶(hù)用電過(guò)程中可能存在的風(fēng)險點(diǎn)，全力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

據悉，該公司將常態(tài)化開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境走訪(fǎng)活動(dòng)，主動(dòng)對接進(jìn)企業(yè)、加強溝通，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)方便群眾，用心營(yíng)造和諧的供用電環(huán)境。

來(lái)源：西部網(wǎng)